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在宁波地铁 遇见那一份美丽_国内频道_东方资讯

宁波地铁车厢

“青柠”“遇梦”这样的字眼是不是如诗如梦般美妙?在宁波地铁的主题车站:宁波大学站和樱花公园站,就会有这般浪漫的感受。走进樱花公园站、鼓楼站这些“音乐车站”,一边乘车还能一边欣赏曼妙的音乐。地铁穿过了时光的隧道,在宁波却流淌着一种文化与文明。

乘车时突发疾病,这时候悉心陪伴的有谁?儿童走失、站厅徘徊,这时候耐心照看的有谁?不慎摔倒、扭伤了腿,这时候全程护送的又有谁?这些情景的背后,一定有宁波地铁工作人员参与的故事……

宁波地铁从2014年5月30日开通试运营以来,已在线运营1号线、2号线一期、3号线一期、鄞奉线首通段,运营里程96公里,运营车站69座,日均客流近60万人次,成为城市交通骨干线和主动脉。毫不夸张地说,宁波地铁工作人员每天都会“搭一手”“帮一把”“陪一阵”,在危难的情况下甚至像对待家人一样来对待乘客。与乘客“零距离、零时限、零缺憾”,这是他们的服务理念。用一名电客车司机的话来说,上门都是客,这里就是家,一定不能怠慢了大家。长久蕴育的这些文明清风,在宁波地铁的站台、站厅、车厢里随处可见。

地铁工作人员在清洁车厢

宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司于2012年8月26日正式挂牌成立。在地铁正常运营的背后,是5000余名运营人的身影。宁波轨道交通运营分公司目前设有16个管理部门、10个生产中心,生产中心下设23个车间。公司先后获得“宁波市公共交通客运运行安全工作优秀单位”“宁波市安全生产工作先进集体”“浙江省优秀志愿服务集体”“宁波市先进基层党组织”等荣誉,13个车站被评为市级公共服务窗口文明单位,38个车站被评为区级公共服务窗口文明单位。而“全国五四红旗团支部”、浙江省“巾帼文明岗”、浙江省“青年文明号”和“青年安全生产示范岗”等称号在这个团体里丝毫不鲜见,因为这些荣誉背后,就是地铁运营人长情的心意与底气……

车站工作人员在指引乘客上车